| Titre : |
Management de la banque [Texte imprimé] : risques, relation client, organisation |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
MAN. ; Eric Lamarque, Editeur scientifique ; Gérard Hirigoyen, Préfacier, etc. |
| Mention d'édition : |
3e éd. |
| Editeur : |
Paris : Pearson Education |
| Année de publication : |
2011 |
| Importance : |
271 p. |
| Présentation : |
ill. |
| Format : |
23 cm. |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-7440-7515-5 |
| Note générale : |
bibliogr. Index |
| Langues : |
Français (fre) |
| Mots-clés : |
Banques Gestion du risque |
| Index. décimale : |
332.1 |
| Résumé : |
Ce livre dégage trois principales sources d’avantage concurrentiel : La gestion des risques opérationnels, de marché, de crédit…), La gestion de la relation client (nouvelles cibles, marketing relationnel, partenariats…), Le mode d’organisation et de management (partage des connaissances, transversalité, coordination…). Résolument managérial dans son approche, il aide à comprendre les axes fondamentaux de développement des banques en France et en Europe et met en évidence les principaux enjeux stratégiques qui les attendent dans les prochaines années. Un nouveau chapitre introductif revient sur l’impact stratégique des nouvelles règles financières en cours d’élaboration et d’application. De nombreux cas illustrent cet ouvrage. |
Management de la banque [Texte imprimé] : risques, relation client, organisation [texte imprimé] / MAN. ; Eric Lamarque, Editeur scientifique ; Gérard Hirigoyen, Préfacier, etc. . - 3e éd. . - Paris : Pearson Education, 2011 . - 271 p. : ill. ; 23 cm. ISBN : 978-2-7440-7515-5 bibliogr. Index Langues : Français ( fre)
| Mots-clés : |
Banques Gestion du risque |
| Index. décimale : |
332.1 |
| Résumé : |
Ce livre dégage trois principales sources d’avantage concurrentiel : La gestion des risques opérationnels, de marché, de crédit…), La gestion de la relation client (nouvelles cibles, marketing relationnel, partenariats…), Le mode d’organisation et de management (partage des connaissances, transversalité, coordination…). Résolument managérial dans son approche, il aide à comprendre les axes fondamentaux de développement des banques en France et en Europe et met en évidence les principaux enjeux stratégiques qui les attendent dans les prochaines années. Un nouveau chapitre introductif revient sur l’impact stratégique des nouvelles règles financières en cours d’élaboration et d’application. De nombreux cas illustrent cet ouvrage. |
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